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偽の消費者レビューを見つける方法

すべての消費者レビューが信頼できるわけではありません。ほぼ誰でも製品、サービス、ビジネス、さらには個人の公開評価を投稿できるようになったため、真の有益なレビューから偽物を見つけるのはますます難しくなっています。


BestReviewsの編集ディレクターとして、私は偽物を見つける方法について多くのことを学びました。それで、「偽の」レビューとは何ですか?主な原因は次のとおりです。

レビュー担当者には、肯定的なレビューと引き換えに、無料または大幅な割引価格で製品が提供されました。


レビューは、製品仕様など、レビュー対象に関する情報のみに基づいており、個人的な経験には基づいていません。これらは多くの場合、ボットや、前述の製品/サービスを実際に使用したことがない人によって書かれています。

レビューは、外観などの表面的な品質のみに基づいており、機能、有用性、品質などとは関係ありません。

さて、レビューが偽物であるか、真剣に受け止められないかの手がかりに取り掛かりましょう...

現実と思うにはあまりに良すぎる


それが「私の人生を変えた」または「すべてを修正した」場合、それはレビューアが高い評価と引き換えに製品を与えられたか、または単に肯定的なレビューで友人を助けようとしていることを示す良い指標です。いくつかの例外は、本当に素晴らしいサービス会社または奇跡の製品である可能性があります(それらは存在しますが、めったにありません)が、何かが過度に誇大宣伝されているように見える場合は、おそらくそうです。これは、ダイエットサプリメントのような製品や、1つのサイズですべてに対応できないファッションのような主観的なアイテムの場合は2倍になります。

1〜3日のクラスター内のいくつかのトップクラスのレビュー

レビューをざっと見て、ほとんどが数日または数週間に散らばっている場合、突然、数日の間に最高の評価を持つレビューがたくさんあり、疑わしいです。製造業者はサンプルを提供することができ、レビューアはおそらくまだそれを使用する機会さえなかったか、賛否両論の確固たる評価を与えるのに十分ではありませんでした。

漠然としたおよび/または短い


本物のレビューは、レビューしているものすべてに対するユーザーエクスペリエンスを説明する必要があります。これには少なくとも数文が必要です。理想的には、よく考えられた一人称の説明のいくつかの段落です。 「この商品が大好き!」のようなものならまたは「これを再び購入することはありません」、あなたはそれについて有用な仮定をすることはできません。彼らがそれを好きか嫌いかだけでなく、その理由を言うべきです。

敵対的な言葉

レビュー担当者が明らかに非常に怒っており、蔑称的で脅迫的な言葉、すべてのCAPS、およびその他の形態の攻撃性を使用している場合、それはおそらく信頼できるレビューではありません。この人は、会社に対して個人的な何かを持っているか、1つの奇妙な孤立した事件があったか、または単に退屈していて、何かに対する欲求不満を取り除きたいと思っている可能性があります。経験が本当にひどい場合、役立つレビューはその経験を合理的に説明し、他の人のために短所が何であるかについて絵を描きます。

彼らはちょうどそれを受け取りました


彼らがそれを取り出して見て、好きか嫌いかを決めたことが明らかな場合は、そうです、それは彼らが主張するのと同じくらい良いか悪いかもしれません-しかし、信頼できるレビューは、包括的な賛否両論を提供するのに十分な経験の後に書かれています。明確な景品は、レビュー担当者がパッケージングについて話し合うときです。

極端な場合のみ

何かが最高と最低の評価しか得られない場合、何かは間違いなく手に負えないものです。完全に愛されたり嫌われたりするものはほとんどありません。これらの無計画なレビューのいくつかの理由:それは悪い製品ですが、多くの人々が良いレビューを書くために景品を手に入れました、1つのバッチに欠陥がありました(多くの場合、これは食べ物や他の生鮮食品です)、またはそれは素晴らしい製品ですが、人々はそのランキングを下げたいと思って、たくさんの否定的なレビューを書くために集まった(私はこれをゲーム、レストラン、そして他の地元の企業のようなもので見た)。

それは何か他のものに基づいています


レビューが不十分な商品をたくさん見かけますが、レビューには商品自体については何も書かれていませんが、商品の到着方法については書かれていません(出荷中に破損した、色やサイズが間違っている、部品が不足している)。さて、これが他の多くの人にとっての傾向であると思われる場合、それは正当なレビューであり、あなたがそれを購入した場合にそれがどのように到着するかについての良い警告です。しかし、それが1つのランダムなレビューである場合、責任は、会社が修正した可能性が高い配送ミスなどの他の何かにあります(または、購入者が直接連絡するか、返品の指示に従う必要があります)。

KatieはBestReviewsのライターです。 BestReviews は、購入決定を簡素化し、時間とお金を節約するという唯一の使命を持った製品レビュー会社です。 BestReviewsは、メーカーから無料の製品を受け入れることは決してなく、レビューするすべての製品を独自の資金で購入します。

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